Olvídate de las filas y las esperas telefónicas. En Dafiti, gestionar tu moda es tan rápido como elegir tu outfit favorito. Todo lo que necesitas está a un clic de distancia en tu cuenta.
Tip de estilo: Para usar estas herramientas mágicas, asegúrate de haber iniciado sesión en la App o Web. ¡Es tu pase VIP para resolverlo todo tú mismo!
Rastrea tu pedido
Sabemos que esperas tu paquete con emoción. Descubre exactamente dónde está tu compra siguiendo este breve tutorial:
Cambios y devoluciones sin complicaciones
A veces el amor a primera vista necesita un ajuste de talla o color. ¡No te preocupes! Gestionar tu cambio es súper fácil e intuitivo:
Tu saldo a favor, listo para usar
¿Tienes un reembolso pendiente o un bono? Adminístralo tú misma y úsalo para renovar tu look cuando quieras. Aquí te mostramos cómo:
¿No encontraste lo que buscabas?
Si tu duda es diferente a estos temas, ¡tranquilo! Puedes seguir explorando nuestro Centro de Ayuda o escribirnos para resolverlo juntos.
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