- ¿Por qué no me deja aplicar el código promocional?

Cupones y promociones

Aplica tu cupón en segundos y asegura el descuento. Si no funciona, revisa los puntos de abajo y vuelve a intentarlo.

Cómo aplicar un cupón de descuento

1) Ingresa el código

En el carrito o durante el pago, pega el cupón en el campo “Cupón / Código promocional”.

2) Escribe exacto

Sin espacios al inicio o al final y respetando mayúsculas/minúsculas.

3) Verifica condiciones

Algunos cupones requieren monto mínimo, vigencia y pueden excluir tiendas asociadas.

4) Aplica antes de pagar

El cupón solo se puede usar durante la compra. Confirma que el total se actualice antes de pagar.

 Ir al carrito y aplicar cupón 

Cuando el cupón funciona
  • Ves una línea de descuento aplicado en el resumen.
  • El total se actualiza antes de pagar.
  • Puedes completar la compra normalmente.
⚠️ Si el cupón no funciona
  • Comprueba vigencia y monto mínimo (revisa el correo o T&C).
  • Verifica que tus productos no estén excluidos (p. ej., tiendas asociadas).
  • Retira otro cupón: recuerda que es uno por compra.
  • Escribe el código sin espacios y con la misma ortografía.
  • Actualiza la página y vuelve a intentarlo.
Recuerda Solo puedes usar un cupón por compra y no es posible aplicarlo después de finalizar el pago.
 Ver Términos y Condiciones   Seguir comprando 

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