Cupones y Promociones: ¡Aplica tu Descuento en Segundos!
Aplica tu código en el carrito y asegura tu descuento. Si tienes problemas, revisa la información de abajo para encontrar la solución rápidamente.
Cómo Aplicar tu Cupón: El Paso a Paso
- Ingresa el Código: En el carrito de compras o en la sección de pago (checkout), busca el campo llamado "Cupón / Código promocional".
- Escribe Exacto: Pega o escribe el código sin espacios al inicio o al final, y respeta la ortografía, mayúsculas y minúsculas.
- Verifica Condiciones: Asegúrate de que tu compra cumpla con los requisitos del cupón (como el monto mínimo, vigencia o si excluye tiendas asociadas).
- Aplica antes de Pagar: El cupón solo se puede usar durante el proceso de compra. Confirma que el total se actualice con el descuento antes de finalizar el pago.
¡Funciona! ¿Cómo sé que se aplicó?
Si el cupón fue aplicado correctamente, verás:
- Una línea con el texto "Descuento Aplicado" en el resumen de tu compra.
- El Total final de tu pedido se reducirá antes de que procedas a pagar.
¡No Funciona! ¿Qué puedo hacer?
Si el cupón te da un error, revisa estos puntos clave:
- Comprueba la vigencia y el monto mínimo requerido (revisa el correo o los T&C de la promoción).
- Verifica que los productos en tu carrito no estén excluidos, especialmente si son de tiendas asociadas (Marketplace).
- Recuerda que solo puedes usar un cupón por compra. Si ya tienes otro aplicado, retíralo e inténtalo de nuevo.
- Asegúrate de escribir el código con la misma ortografía y sin espacios adicionales.
- Intenta actualizar la página y volver a pegar el código.
Recordatorio Clave: Solo puedes usar un cupón por compra y no es posible aplicarlo una vez que el pago ha sido finalizado.
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