¿Qué medios de pago tengo disponibles?

Disponemos de diferentes medios de pago para que puedas realizar tus compras fácilmente. Algunos de los medios de pago pueden deshabilitarse de acuerdo a diferentes condiciones al momento de hacer la compra, como por ejemplo dirección de entrega.

Tarjeta de crédito / débito electron

Puedes realizar tu compra con tarjeta de crédito nacionales. Las tarjetas habilitadas son VISA, MASTERCARD, DINERS, CODENSA Y AMERICAN EXPRESS. El Pago puedes diferirlo a las cuotas que quieras con tu entidad financiera.

Recuerda que adicionalmente aceptamos las siguientes tarjetas débito electron: Visa débito electron de Davivienda, Sudameris, Banco de Bogotá , Itau y Colpatria; Master Card débito electron de Banco de Occidente, Itau, Av Villas, Bancolombia y Redeban Multicolor.

En la página previa a la confirmación de la orden puedes seleccionar como Medio de Pago TARJETA DE CRÉDITO / DÉBITO ELECTRON

PSE, Cuenta Corriente ó de Ahorros, Nequi, Daviplata o RappiPay

Pago seguro en línea o a través de cuenta corriente o ahorros, Nequi, Daviplata o RappiPay con el botón de pagos PSE

Debes tener habilitada tu cuenta corriente/ahorros para realizar compras vía internet. No olvides desbloquear las ventanas emergentes de tu navegador para evitar inconvenientes a la hora de realizar el pago.

En la página previa a la confirmación de la orden puedes seleccionar como Medio de Pago CUENTA CORRIENTE O AHORROS, en la lista desplegable elige tu banco o las opciones de Nequi, Daviplata o RappiPay y digita tu número de documento. Allí se te redireccionará a la plataforma de PSE para que puedas continuar con tu pago.

Pago contra entrega

Paga en efectivo en la puerta de tu domicilio, es necesario que cuando te entreguen tus productos tengas la cantidad de dinero exacta para nuestro transportador.

Este método de pago solo está disponible para algunas ciudades, consulta las ciudades. No realizamos entregas los domingos y días festivos.

Recuerda: A partir del día 19/02/2024 al seleccionar tu medio de pago contra entrega se realizara un cobro adicional de $3.000 al momento de la entrega de tu pedido. Esto se debe a una evaluación cuidadosa de nuestros costos operativos y logísticos, con el objetivo de mantener la calidad y eficiencia en nuestros servicios de entrega. (Aplica para productos de dafiti y para nuestras tiendas asociadas)

ADDI

Paga todas tus compras a cuotas, sin intereses* y sin costos adicionales, a través de tu celular. Para acceder a este crédito 100% digital no necesitas papeleo, referencias, certificados de ingreso, pagarés, ni ninguna otra documentación. ¡Tenerlo es muy fácil! Solo debes:

• Ser mayor de edad.
• Tener tu cédula de ciudadanía en físico (Válida únicamente la cédula amarilla con hologramas)
• Contar con celular propio con acceso a tu cuenta personal de WhatsApp.
• Una dirección de correo electrónico válida.

*El 0% de interés aplica para compras hasta $600.000 y en comercios seleccionados hasta $1.500.000, diferidas a 3 (tres) cuotas. Aplican términos y condiciones. * Conócelos aquí

Aclaraciones

• Una vez finalizada tu compra no es posible cambiar tu forma de pago.
• Si pagas con tarjeta de crédito o débito y tu pago fue rechazado te recomendamos comunicarte con tu entidad bancaria.
• Sólo es posible utilizar una tarjeta de crédito para el pago.
• En nuestro portal online NO se aceptan transacciones con tarjetas de crédito internacionales. Recuerda que tenemos múltiples medios de pago y si tienes dudas puedes comunicarte con nuestro equipo de Servicio al Cliente.

¿Qué hago si no logro finalizar la compra?

Existen diferentes motivos por los que un pago puede ser rechazado. Si pagaste con tarjeta de crédito, puede ser que por razones de seguridad tu solicitud no sea aprobada.

Si no pudimos resolver tu duda y tienes alguna inquietud adicional, da clic Aquí para escalar tu solicitud .