¿En qué ciudades está disponible el Pago contra Entrega (COD)?

Pago Contra Entrega: Paga al Recibir tu Estilo

Ícono de Pago contra entrega

¡Compra con total tranquilidad! Paga en efectivo directamente al transportista cuando recibas tu pedido. Verás esta opción en el checkout si tu dirección es elegible.

Queremos que la comodidad de pagar sea tan grande como la emoción de tu compra. Descubre dónde está disponible esta opción y sus condiciones.

Ícono de Ubicación Cobertura: Ciudades con Pago Contra Entrega (COD)

Ciudades Disponibles
ARMENIA
BARRANQUILLA
BOGOTÁ
BUCARAMANGA
CALI
CÚCUTA
FLORIDABLANCA
GIRARDOT
IBAGUÉ
MANIZALES
MEDELLÍN
MONTERÍA
NEIVA
PASTO
PEREIRA
PIEDECUESTA
PITALITO
POPAYÁN
SANTA MARTA
SINCELEJO
TUNJA
VALLEDUPAR
VILLAVICENCIO
YOPAL

La cobertura puede variar por barrios o transportadoras. Si la opción no aparece en tu checkout, significa que tu dirección no es elegible en este momento.

Condiciones Claras: Lo que Debes Saber

Antes y Durante la Entrega

Para garantizar una entrega fluida, ten en cuenta:

  • Ten el monto total listo en efectivo. ¡El transportista no lleva cambio!
  • El valor máximo por pedido es de $2.400.000 COP.
  • Si no se realiza el pago, agendaremos hasta 3 intentos de entrega.
  • Tras el 3.º intento fallido, el pedido será cancelado automáticamente.
Costo y Disponibilidad

Consideraciones sobre el servicio:

  • El costo de envío puede ser $4.000 COP adicional al envío estándar por usar este método.
  • El Pago Contra Entrega (COD) puede no aplicar para todas las ciudades o para productos de ciertas tiendas asociadas (Marketplace).
  • La validación final de la opción siempre se hace al finalizar tu compra.
Verificar elegibilidad en el checkout

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Por qué no veo la opción de Pago Contra Entrega?

Esto puede suceder si tu dirección no tiene cobertura o si tu carrito contiene productos de tiendas asociadas que no aceptan COD.

¿Puedo usar cupones con este método de pago?

¡Sí! Siempre que los términos de tu cupón lo permitan, la forma de pago en efectivo no afectará su vigencia ni aplicación.

¿Cómo reprogramo mi entrega si no estoy en casa?

¡No te preocupes! Realizamos hasta 3 intentos de entrega. Si hay alguna novedad, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para coordinar el siguiente intento.

La disponibilidad de este servicio puede cambiar sin previo aviso por ajustes operativos o logísticos, ¡pero siempre haremos lo posible por mantenerlo!

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