Horarios, Transportadoras y Cobertura de Entrega
Te ofrecemos una logística cómoda y eficiente para que tu estilo llegue a ti sin complicaciones. Aquí tienes los detalles sobre cuándo y cómo recibirás tu pedido.
Detalles Rápidos de Entrega
 Días de entrega | Horario estimado |
|---|---|
| Lunes a Sábado En temporada alta (eventos especiales), podrías recibir también en días festivos. | 8:00 a.m. a 09:00 p.m. Puede variar según demanda o eventos especiales. |
| Envío por | Cobertura |
|---|---|
| Servientrega, Coordinadora, Xcargo, Proships, Domina | Ciudades y regiones descritas aquí. |
Preguntas Frecuentes sobre tu Envío
¿Puedo elegir transportadora o franja horaria?
No es posible elegir la transportadora ni la hora exacta de entrega. La asignación depende de tu zona de destino y nuestra logística interna, para asegurar la mayor fluidez posible.
¿Qué pasa si no recibo mi pedido en el primer intento?
No te preocupes. La transportadora intentará entregarlo hasta 3 veces en total. Si no se recibe tras el último intento, tu pedido será devuelto a nuestra bodega y nos pondremos en contacto contigo para ayudarte.
¿Puedo recoger mi pedido en un punto físico?
Sí, puedes. Elige la opción punto aliado Servientrega durante tu compra, si aparece disponible para tu dirección de destino.
Tip: Valida siempre la cobertura y las opciones de punto de entrega disponibles según tu dirección antes de confirmar tu pedido en el checkout.
¿Le ha sido útil este artículo?
¡Qué bien!
Gracias por sus comentarios
¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!
Gracias por sus comentarios
Sus comentarios se han enviado
Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo
¿Aún necesitas ayuda?
Si no encontraste la información que necesitas, podrás escalarnos tu caso y uno de nuestros agentes expertos te ayudará de 24 a 48 horas
Si ya escalaste tu caso anteriormente y deseas conocer el estado, haz clic en “Consultar mis tickets”.
Si prefieres, también puedes llamarnos al 601 5082244. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y las sábados de 8:00 am a 12:00 pm.