¿Puedo agendar o cambiar la fecha de entrega?

Agendamiento de entrega
No es posible elegir un día u hora exactos. El plazo estimado se confirma en el checkout y podrás revisarlo luego en “Mis pedidos”.
Lo que debes saber
  • El plazo se muestra antes de pagar en el checkout y puede variar por zona y transportadora. COnsulta los plazos generales aquí.
  • Después de comprar, el estado y el plazo están en “Mis pedidos”.
  • La transportadora realiza hasta 3 intentos si no te encuentran en el primero.
  • Cuando el pedido sea despachado, te enviaremos un correo con el número de guía.
Antes de pagar
Revisa el rango de entrega en el checkout; considera preparación, despacho y tránsito.
Durante el envío
Habrá hasta 3 intentos de entrega en caso de no ser posible en la primera visita.
Notificaciones
Al despachar tu pedido, te enviaremos un correo con el número de guía para seguimiento.

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