¿Cómo puedo saber si mi pedido fue exitoso?

Pedido Exitoso: Confirma y Rastrea tu Compra

¡Tu compra fue un éxito! Queremos que disfrutes de tu estilo lo antes posible. Al finalizar, siempre puedes confirmar el estado, la fecha de entrega y la cantidad de paquetes desde Mis Pedidos (en la App o en la Web).

Cómo Ver y Confirmar tu Pedido

Sigue estos sencillos pasos para tener toda la información de tu compra al alcance:

  1. Inicia sesión y dirígete a Mi cuenta. Luego selecciona Mis pedidos.
  2. Abre tu pedido más reciente o el que deseas consultar.
  3. Confirma la información clave: estado actual, fecha estimada de entrega y número de paquetes que recibirás.
  4. Proceso Copia el número de pedido. Te será útil para cualquier consulta o seguimiento con la transportadora.
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Notificaciones de tu Compra

CorreoTambién en tu correo: Te enviamos un email de confirmación de compra con el número de pedido y el detalle. Si no lo ves, revisa tu carpeta de spam o promociones.
AlertaImportante: Si el pedido no se refleja ni en tu cuenta ni en tu correo, verifica tu bandeja de entrada. Te notificaremos inmediatamente en caso de que un pedido se haya invalidado por motivos de pago o stock.

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